Politique de Confidentialité

🔒 Politique de Confidentialité – ELECTROKHALDI

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.electrokhaldi.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et stockées.
ELECTROKHALDI s’engage à respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations conformément à la législation en vigueur.

2. Données collectées

Lors de votre navigation ou de vos achats sur notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Informations de paiement (traitées via une plateforme sécurisée)

  • Historique de commandes et préférences d’achat

  • Données de navigation (adresse IP, type d’appareil, cookies)

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Le traitement et la livraison des commandes

  • L’amélioration de l’expérience client sur le site

  • L’envoi d’offres promotionnelles (avec votre consentement)

  • Le service après-vente et l’assistance client

4. Partage des données

ELECTROKHALDI ne vend, ne loue ni ne partage vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent uniquement être partagées avec :

  • Nos partenaires logistiques pour la livraison

  • Nos prestataires de paiement sécurisés

  • Les autorités compétentes en cas d’obligation légale

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
Nos connexions sont sécurisées par le protocole SSL (HTTPS).

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement depuis votre navigateur.

7. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données

  • Droit d’opposition au traitement de vos informations

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
📧 privacy@electrokhaldi.com

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de vos commandes et à la relation commerciale, sauf obligation légale contraire.

9. Modifications de la politique

ELECTROKHALDI se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.
Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.